Déclaration sur la protection des données

Responsable du traitement conformément à l'article 4, paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Ewald Dörken AG, Wetterstr. 58, 58313 Herdecke (voir "Clause de non-responsabilité").

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données : 

Personnellement/confidentiellement 

À l'attention du délégué à la protection des données d'Ewald Dörken AG 

intersoft consulting services AG 

Beim Strohhause 17 

20097 Hamburg 

E-mail: datenschutzbeauftragter@doerken.de 

Le traitement des données à caractère personnel peut être fondé sur différents motifs juridiques. Dans la mesure où nous avons besoin de vos données pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour répondre à vos questions concernant un contrat, la base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Si nous obtenons votre consentement pour des traitements de données spécifiques, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Nous effectuons un certain nombre de traitements de données sur la base de notre intérêt légitime, en recherchant toujours un équilibre entre vos intérêts à protéger et notre intérêt légitime. La base juridique à cet égard est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Dans la mesure où le traitement est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. 

Lorsque vous utilisez le site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire que vous ne vous inscrivez pas et ne nous envoyez pas d'informations par d'autres moyens (par exemple via un formulaire de contact), nous collectons les informations techniques suivantes (données de fichiers journaux) : 

Adresse IP, date et heure de la requête, décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT), contenu de la requête (site spécifique), statut d'accès/code d'état HTTP, volume de données transféré respectivement, Site Web d'origine de la requête, navigateur, système d'exploitation et son interface, langue et version du logiciel de navigation. 

La collecte de ces données est techniquement nécessaire pour vous présenter notre site web et garantir sa stabilité et sa sécurité. Nous (et notre prestataire de services) ne savons pas qui se cache derrière une adresse IP. Nous ne combinons pas les données ci-dessus avec d'autres données. 

Les données collectées sont transmises aux départements internes responsables ou à un prestataire de services externe, contractant (par exemple, hébergeur) pour le traitement, afin de présenter le site web, de générer du contenu ou pour une assistance technique. 

La base juridique à cet égard est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Étant donné que la collecte des données pour la mise à disposition du site web et le stockage dans des fichiers journaux est essentielle au fonctionnement du site web et à la protection contre les abus, notre intérêt légitime à traiter les données l'emporte à cet égard.  

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement vérifiées et adaptées pour suivre l'évolution technologique.    

En principe, vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés, si la transmission des données est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous avez au préalable donné votre consentement explicite pour la transmission de vos données. 

Si nos prestataires de services traitent vos données personnelles en notre nom dans le cadre d'un contrat de traitement de données conformément à l'article 28 du RGPD, nous veillons à ce qu'ils respectent les dispositions de la législation sur la protection des données de la même manière. 

Nous attachons une grande importance au traitement de vos données au sein de l'UE/EEE. Il peut cependant arriver que nous fassions appel à des prestataires de services qui traitent des données en dehors de l'UE/EEE. Dans ce cas, nous veillons à ce qu'avant que vos données personnelles ne soient transmises, un niveau de protection des données adéquat, comparable aux normes de l'UE, soit convenu avec le destinataire. 

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez sont stockées afin de répondre à vos questions et de traiter vos demandes. La base juridique à cet égard est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Dans la mesure où nous demandons, via notre formulaire de contact, des données qui ne sont pas nécessaires pour établir le contact, nous les avons toujours indiquées comme facultatives. Nous utilisons ces données pour préciser votre demande et améliorer le traitement de celle-ci. La communication de ces données supplémentaires est entièrement volontaire et avec votre consentement, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Les données que nous avons reçues dans le cadre de votre contact avec nous seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte, que votre demande aura été entièrement traitée et qu'aucune autre communication avec vous ne sera nécessaire ou souhaitée.    

 Cette offre utilise également Facebook Messenger de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") comme moyen de communication supplémentaire. Les données et le contenu de la communication sont traités via des serveurs aux États-Unis. Facebook évalue également les métadonnées de la communication à des fins publicitaires, mais pas le contenu des messages. Pour plus d'informations, veuillez consulter les directives de Facebook en matière de protection des données.  

Informations générales

Sur nos différents sites web, vous pouvez vous abonner à diverses newsletters, grâce auxquelles nous vous informons des activités de notre entreprise, des dernières informations sur nos services, d'offres spéciales, de promotions, d'événements et de concours. Le contenu des différentes newsletters est brièvement décrit dans le cadre de l'inscription. La base juridique pour l'envoi de la newsletter en question est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, en liaison avec l'article 7, paragraphe 2, point 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG).    

Pour vous abonner à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après vous être inscrit, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse électronique indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez vous abonner à la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre abonnement, vos données seront automatiquement supprimées après 3 jours. 

La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse électronique. La fourniture d'informations supplémentaires est volontaire : ces informations sont utilisées pour vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous conservons votre adresse électronique pour pouvoir vous envoyer la newsletter et jusqu'à ce que vous vous désabonniez. De plus, au moment de votre inscription, nous conservons également votre adresse IP actuelle, l'heure de l'inscription et la confirmation pendant trois ans après l'inscription (délai de prescription). Le but de cette procédure est de prouver votre abonnement et d'éclaircir tout abus de vos données personnelles. La base juridique pour l'enregistrement de l'abonnement est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD pour prouver un consentement préalablement donné, voir également l'article 7, paragraphe 1 du RGPD. 

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour l'envoi de la newsletter et vous désabonner. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien proposé dans chaque e-mail de la newsletter ou en envoyant un e-mail à membranes@doerken.be. 

Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter sont conservées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées après la désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins n'en sont pas affectées.    

Nous utilisons le service provider CleverReach de CleverReach GmbH & Co KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne, pour envoyer la newsletter. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit que les données ne sont traitées que conformément aux instructions dans le cadre du traitement des commandes et que le fournisseur de services respecte les dispositions de la législation sur la protection des données de la même manière. 

Publicité auprès des clients existants 

Si vous achetez des produits chez nous ou utilisez nos services (tels que des webinaires), nous vous enverrons ensuite des e-mails d'information sur des produits ou services similaires. La base légale à cet effet est l'autorisation légale conformément à l'article 7, paragraphe 3 de l'UWG (loi allemande sur la concurrence déloyale). 

Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus recevoir de tels e-mails. Pour ce faire, envoyez un e-mail à membranes@doerken.be ou cliquez sur le lien en bas de chaque e-mail d'information. 

Vous pouvez également postuler en ligne via notre portail de recrutement. Votre candidature en ligne est transmise directement au service des ressources humaines via une connexion cryptée et est bien entendu traitée de manière confidentielle. 

Vos données sont utilisées pour le traitement de votre candidature et pour la décision concernant la conclusion d'un contrat de travail. La base juridique à cet égard est l'article 26, paragraphe 1, en liaison avec le paragraphe 8 de la S.2 BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données). De plus, vos données personnelles peuvent être traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour la défense de toute action en justice intentée contre nous à la suite de ce processus. La base juridique à cet égard est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les finalités mentionnées constituent également un intérêt légitime au traitement. 

Si un contrat de travail est conclu entre vous et nous, nous pouvons continuer à traiter les données personnelles que nous avons déjà reçues de vous aux fins du contrat de travail conformément à l'article 26, paragraphe 1 du BDSG, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution ou à la résiliation du contrat de travail ou à l'exercice ou au respect des droits et obligations de la représentation des intérêts des employés découlant d'une loi ou d'une convention collective, d'un accord d'entreprise ou d'un accord de service (convention collective).    

Vos données de candidature ne seront pas traitées au-delà de l'utilisation décrite. 

Vos données personnelles seront effacées au plus tard 6 mois après la fin de la procédure de candidature, à moins qu'aucun autre intérêt légitime de notre part ne s'oppose à l'effacement ou que vous ne nous ayez donné votre consentement pour un archivage plus long. Un autre intérêt légitime en ce sens est, par exemple, l'obligation de fournir des preuves dans le cadre de procédures en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG). 

Les cookies sont des données placées par un site web que vous visitez sur votre ordinateur et qui permettent une nouvelle attribution à votre navigateur. Les cookies envoient des informations au bureau qui place les cookies. Les cookies peuvent stocker différentes informations, telles que votre paramètre de langue, la durée de votre visite sur notre site web ou les entrées que vous y faites. Cela évite par exemple d'avoir à saisir les données de formulaire nécessaires à chaque visite. Les informations stockées dans les cookies peuvent également être utilisées pour reconnaître les préférences et adapter le contenu aux domaines d'intérêt. 

Il existe différents types de cookies : 

• Les cookies de session sont des volumes de données qui ne sont stockés que temporairement dans la mémoire vive et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. 

• Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après un certain temps, qui peut varier d'un cookie à l'autre. Pour ce type de cookie, des informations peuvent également être stockées dans des fichiers texte sur votre ordinateur. Vous pouvez cependant supprimer ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. 

• Les cookies first-party sont placés par le site web que vous visitez actuellement. Seul ce site web peut lire les informations de ces cookies. 

• Les cookies third-party sont placés par des organisations qui ne sont pas les exploitants du site web que vous visitez. Ces cookies sont utilisés par exemple par des entreprises de marketing. 

Le fondement juridique du traitement éventuel des données à caractère personnel via les cookies et la durée de conservation peuvent varier. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, le fondement juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Dans la mesure où le traitement des données a lieu sur la base de notre intérêt légitime prépondérant, le fondement juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'objectif mentionné correspond alors à notre intérêt légitime. 

Nous utilisons des cookies pour garantir le fonctionnement du site web, offrir des fonctionnalités de base, mesurer la portée et - avec votre consentement - adapter nos services aux domaines d'intérêt que vous préférez. Vous trouverez ici les cookies utilisés sur ce site web : 

Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies stockés sur votre appareil. Si vous souhaitez empêcher le stockage de cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur Internet. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous désactivez l'utilisation des cookies. 

Lorsque vous visitez notre site Web, tous les utilisateurs sont informés de notre utilisation des cookies via une bannière d'information et sont redirigés vers la présente politique de confidentialité. En outre, en tant qu'utilisateur, il vous est demandé de donner votre consentement à l'utilisation de certains cookies, qui sont particulièrement pertinents pour la personnalisation des services et les actions marketing. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement donné précédemment en cliquant sur le lien ci-dessous pour accéder à la gestion des cookies et en décochant la case correspondant au traitement auquel vous avez consenti. 

Le stockage de session est utilisé pour stocker les données de connexion, les identifiants ou les paramètres d'un utilisateur spécifique, ainsi que les données déjà saisies (appelées "objets de session"). 

Ces objets de session contiennent donc des données permettant de lier différentes requêtes de la même session et d'identifier votre appareil. Ce lien peut également être établi si vous avez interrompu l'utilisation des services proposés ou si vous avez utilisé un autre service entre-temps. La configuration d'objets de session est nécessaire, par exemple, pour ne pas perdre les saisies que vous avez déjà effectuées dans des masques de saisie successifs et pour permettre une restauration de ces saisies en cas de panne (comme une interruption temporaire de la connexion Internet lors de l'ouverture d'un masque de saisie suivant), ainsi que pour pouvoir corriger les données déjà saisies (par exemple à l'aide du bouton "Retour" de votre navigateur). D'autre part, les objets de session peuvent également être nécessaires pour offrir diverses autres fonctionnalités, telles qu'une fonction de connexion dans le cadre d'un système d'utilisateurs. 

Les données ne sont stockées que pendant une session active par onglet de navigateur. De plus, nous ne stockons que les derniers points de navigation visités et vidons le stockage après le rechargement de la page ou le passage à une autre page sur http://doerken.com. 

Les données sont supprimées et ne sont accessibles que pendant la navigation sur la page actuellement ouverte. 

Le fondement juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Étant donné que la collecte des données pour la disponibilité du site Web et le stockage dans les journaux est indispensable au fonctionnement du site Web et à la protection contre les abus, notre intérêt légitime au traitement des données prévaut ici. 

Nous utilisons sur notre site web les services de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une société de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Nous utilisons l'option de protection renforcée de la vie privée offerte par YouTube pour protéger vos données personnelles. 

Lorsque vous ouvrez une page contenant une vidéo YouTube intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube et le contenu est affiché sur le site web en le transmettant via votre navigateur. Selon YouTube, seules les données nécessaires sont transmises au serveur YouTube dans le cadre du "mode de confidentialité étendue" lorsque vous démarrez activement la vidéo. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube à ce moment-là, les informations concernant les vidéos que vous regardez peuvent être liées à votre compte YouTube. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte avant de visiter notre site web. 

Après le démarrage d'une vidéo YouTube, d'autres traitements de données peuvent être activés sur lesquels nous n'avons pas d'influence. 

Nous utilisons YouTube pour présenter de manière attrayante nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Dans la mesure où le consentement est requis à cet égard, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment. 

Pour plus d'informations sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US 

Avec votre consentement, ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). La partie responsable pour les utilisateurs dans l'UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. L'utilisation inclut le mode Universal Analytics, ce qui permet d'attribuer des données, des sessions et des interactions sur plusieurs appareils à un ID utilisateur pseudonyme et ainsi d'analyser les activités d'un utilisateur sur différents appareils. 

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site web, votre adresse IP est toutefois raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. 

Nous avons pris les mesures nécessaires conformément à l'article 44 et suivants du RGPD pour garantir un niveau de protection des données aussi adéquat que possible chez le destinataire dans le pays tiers. 

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. 

Les données que nous envoyons et qui sont associées à des cookies ou des identifiants utilisateur (par exemple, l'ID utilisateur) sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois. 

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et la protection des données chez Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/privacy?hl=fr. 

La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. 

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation ; toutefois, nous vous signalons que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. 

Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lors de vos visites sur ce site. Pour empêcher la collecte par Universal Analytics sur différents appareils, vous devez effectuer l'option de désactivation sur tous les systèmes utilisés. 

Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera activé: Désactiver Google Analytics pour ce site web

Nous souhaitons vous informer que nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager ne collecte lui-même aucune donnée personnelle. Le Tag Manager nous permet simplement d'intégrer et de gérer plus facilement nos balises. Les balises sont de petits morceaux de code utilisés pour, entre autres, mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, évaluer l'impact des publicités en ligne et des médias sociaux, configurer le remarketing et le ciblage, ainsi que tester et optimiser les sites web. Si vous avez configuré une option de désactivation, celle-ci sera respectée par Google Tag Manager. 

Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, veuillez consulter : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/. 

Ce site utilise l'outil de marketing DoubleClick de Google. DoubleClick utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou empêcher qu'un utilisateur ne voie les mêmes publicités plusieurs fois. Google enregistre via un identifiant de cookie quelles publicités sont affichées dans quel navigateur, et peut ainsi éviter de les afficher plusieurs fois. De plus, DoubleClick peut enregistrer des conversions liées aux demandes publicitaires à l'aide des identifiants de cookies. Cela se produit, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une publicité DoubleClick et visite ensuite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent pas de données personnelles. 

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google par l'utilisation de cet outil, et nous vous informons donc sur la base de notre niveau de connaissance actuel : en intégrant DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez visité la partie concernée de notre site web ou cliqué sur une de nos publicités. Si vous êtes enregistré auprès d'un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP. 

De plus, les cookies utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités sur Google ou sur une autre plateforme via DoubleClick (suivi des conversions). DoubleClick utilise ce cookie pour comprendre avec quel contenu vous avez interagi sur nos sites web, afin de vous envoyer des publicités ciblées ultérieurement. 

En raison du transfert de données personnelles vers un pays tiers (les États-Unis), nous avons pris les mesures de précaution nécessaires conformément aux articles 44 et suivants du RGPD pour garantir un niveau de protection des données aussi élevé que possible chez le destinataire dans le pays tiers. 

Pour plus d'informations sur DoubleClick by Google, veuillez consulter les liens suivants : https://support.google.com/faqs/answer/2727482?hl=fr et https://support.google.com/adsense/?hl=fr, ainsi que sur la protection des données chez Google en général : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. 

La base légale est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. 

Avec votre consentement, nous utilisons sur notre site web le "Facebook Pixel pour les actions des visiteurs" de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Cet outil nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et de recherche de marché. Les données collectées de cette manière sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne pouvons pas voir les données personnelles des utilisateurs individuels. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, et nous vous en informons dans la mesure de nos connaissances. Facebook peut associer ces données à votre compte Facebook et les utiliser également à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/. 

Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook. À cette fin, un cookie peut également être enregistré sur votre ordinateur. 

Veuillez noter : cela peut entraîner le transfert de données personnelles vers des pays tiers (États-Unis). Dans ce cas, nous avons pris les mesures de précaution nécessaires conformément aux articles 44 et suivants du RGPD pour garantir, autant que possible, un niveau de protection des données adéquat, comparable aux normes au sein de l'UE, avant le transfert de vos données personnelles au destinataire. 

Cliquez ici pour retirer votre consentement. 

La base légale pour le traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. 

Nous souhaitons vous informer si et quelles données personnelles vous concernant sont traitées par nous, et à quelles fins (Art. 15 RGPD). En outre, dans les conditions légales respectives, vous avez le droit de rectification (Art. 16 RGPD), le droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD), le droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) et le droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD).  

Vous avez également, sous les conditions légales, le droit de vous opposer au traitement (Art. 21 RGPD).  

Pour exercer vos droits ci-dessus, vous pouvez nous contacter par e-mail à datenschutzbeauftragter@doerken.de ou par courrier à Ewald Dörken AG, Wetterstr. 58, 58313 Herdecke. L'exercice de vos droits ci-dessus est gratuit pour vous. 

Indépendamment de ces droits et de la possibilité d'engager une autre voie de recours administrative ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où vous résidez, où se trouve votre lieu de travail ou où l'infraction présumée a eu lieu, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les dispositions relatives à la protection des données (Art. 77 RGPD). 

L'autorité de contrôle compétente pour nous est : 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen 

Postfach 20 04 44 

40102 Düsseldorf 

E-Mail : poststelle@ldi.nrw.de 

Cette politique de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de Microsoft Teams par Ewald Dörken AG. Microsoft Teams est une application propriétaire de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Teams peut être utilisé de plusieurs manières : 

• En tant qu'application de bureau en se connectant avec votre compte Microsoft 365.  

• Via l'application mobile sur votre tablette, smartphone, etc.  

• En tant qu'application web via votre navigateur web

Ewald Dörken AG, Wetterstraße 58, 58313 Herdecke, Allemagne, est responsable du traitement des données directement liées à l'utilisation de Microsoft Teams. 

Veuillez noter que si vous visitez le site web de Microsoft Teams, c'est Microsoft Teams qui est responsable du traitement de vos données. Cependant, vous n'avez besoin de visiter le site web que pour télécharger le logiciel nécessaire à l'utilisation de Microsoft Teams. 

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas utiliser l'application Microsoft Teams, vous pouvez également utiliser Microsoft Teams via votre navigateur. Le service sera alors fourni via le site web de Microsoft Teams. 

Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse e-mail suivante : datenschutzbeauftragter@doerken.de

L'objectif du traitement des données personnelles est de permettre la tenue de vidéoconférences (ci-après : "réunions en ligne"). L'accent est mis sur la communication interne et externe. 

Lors de l'utilisation de "Microsoft Teams", différents types de données sont traités. La quantité de données dépend également des informations que vous fournissez avant ou pendant votre participation à une "réunion en ligne".  

Les données personnelles suivantes sont traitées : 

• Données utilisateur : 
  Nom d'utilisateur : Votre nom tel qu'il apparaît dans Teams. 
  Adresse e-mail : (le cas échéant) 
  Photo de profil : (optionnelle) 
  Langue préférée : La langue dans laquelle vous souhaitez utiliser Teams. 
• Métadonnées des réunions : 
  Date : Date de la réunion. 
  Heure : Heure de la réunion. 
  ID de la réunion : Code d'identification unique de la réunion. 
  Numéros de téléphone : Numéros de téléphone utilisés lors de la réunion. 
  Lieu : Lieu de la réunion (le cas échéant). 
  Durée de l'appel : Durée de la réunion. 
• Données textuelles, audio et vidéo: 
  Messages de chat: Vous avez la possibilité d'utiliser la fonction de chat lors d'une "réunion en ligne". Le texte que vous tapez est traité pour être affiché dans la "réunion en ligne". 
  Données audio et vidéo: Pour afficher la vidéo et diffuser l'audio, les données du microphone et de la caméra de votre appareil sont traitées pendant la réunion. Vous pouvez désactiver ou couper la caméra ou le microphone à tout moment via les applications "Microsoft Teams". 
• Données générées par le service: 
  Adresse IP : L'adresse IP de l'utilisateur. 
  ID utilisateur anonymisé : Un code d'identification anonymisé de l'utilisateur. 
  ID de la conférence Teams : Code d'identification unique de la conférence Teams. 
  ID de l'organisation : Code d'identification unique de l'organisation utilisant Teams. 
• Statut de disponibilité: 
  Si vous avez un compte Microsoft dans notre organisation: Votre statut de disponibilité peut être visible pour les autres utilisateurs de notre organisation. 
  Vous pouvez définir votre statut de disponibilité manuellement: Si vous ne souhaitez pas que votre statut soit automatiquement modifié par Microsoft, vous pouvez le définir manuellement. 

Nous utilisons "Microsoft Teams" pour organiser des "réunions en ligne", ce qui facilite la communication interne et externe. 

Dans des cas exceptionnels où il est nécessaire d'enregistrer une "réunion en ligne", nous vous en informerons de manière transparente à l'avance et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement. La fonction de transcription est toujours désactivée. Lors d'un enregistrement, vous avez la possibilité de décider si vous souhaitez activer votre caméra et/ou microphone ou écrire dans le chat. 

Si l'enregistrement du contenu du chat est nécessaire pour documenter les résultats d'une réunion en ligne, nous procéderons à cet enregistrement. Cependant, cela ne sera généralement pas le cas. 

Il n'est pas fait usage de la prise de décision automatisée au sens de l'article 22 du RGPD.

Le traitement des données personnelles des employés ou des candidats de Ewald Dörken AG est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. 

Le fondement juridique du traitement des données dans le cadre des relations contractuelles est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. 

Lorsque les données personnelles en lien avec l'utilisation de "Microsoft Teams" ne sont pas nécessaires à la conclusion, l'exécution ou la résiliation du contrat de travail, mais qu'elles sont néanmoins essentielles pour l'utilisation de "Microsoft Teams", le fondement juridique du traitement des données est en principe l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ces cas, notre intérêt est axé sur l'exécution efficace des "réunions en ligne" pour la communication interne et externe. Notre intérêt est également orienté vers la bonne marche et la sécurité informatique des systèmes IT en ce qui concerne les données générées par le service, tant pour nous que pour Microsoft. 

Le traitement des enregistrements vidéo et/ou audio se fait sur une base volontaire en activant la caméra et/ou le microphone, ce qui fait que l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) est le fondement juridique du traitement. Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant la caméra et/ou le microphone. Il en va de même pour l'utilisation de la fonction de chat en ce qui concerne le traitement des données textuelles. 

Si nous souhaitons exceptionnellement enregistrer une réunion en ligne, nous vous informerons expressément à l'avance et demanderons votre consentement. Nous vous communiquerons les objectifs spécifiques de l'enregistrement avant de commencer. Si vous acceptez l'enregistrement, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD est le fondement juridique pour le traitement des données. Vous pouvez bien entendu désactiver votre caméra et/ou microphone si vous ne souhaitez pas que votre voix et/ou image vidéo fasse partie de l'enregistrement. Si vous ne souhaitez pas d'enregistrement en général, vous pouvez quitter la réunion en ligne à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement donné pour l'enregistrement à tout moment avec effet pour l'avenir. Si nous souhaitons publier l'enregistrement, nous vous informerons séparément à ce sujet à l'avance et demanderons également votre consentement - le cas échéant par écrit. 

Lors de l'utilisation de Microsoft 365, diverses données personnelles sont transmises à Microsoft. Nous avons conclu avec Microsoft un contrat de traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD, dans lequel Microsoft s'engage à respecter diverses obligations du RGPD. De plus, Microsoft utilise lui-même d'autres sous-traitants. Dans ces relations respectives, les contrats de traitement des données conformément à l'article 28, paragraphe 3, du RGPD s'appliquent. 

Les destinataires du contenu que vous exprimez, publiez dans le chat ou affichez sont également les participants à la "réunion en ligne" concernée. 

En principe, les données ne sont pas traitées en dehors de l'Union Européenne (UE), car nous avons limité notre emplacement de stockage aux centres de données situés dans l'UE. Cependant, nous ne pouvons pas exclure que le routage des données puisse passer par des serveurs Internet situés en dehors de l'UE, notamment si des participants à des "réunions en ligne" se trouvent dans un pays tiers. 

Les données sont cependant cryptées pendant leur transport sur Internet et donc protégées contre l'accès non autorisé par des tiers. 

Dans le cas où des données seraient traitées aux États-Unis, Microsoft Corp. est certifié selon le programme Data Privacy Framework (DPF) et figure sur la liste du Data Privacy Framework de l'International Trade Administration (ITA). Cela signifie que Microsoft Corp. s'est publiquement engagé à respecter les obligations du DPF, et qu'un transfert éventuel de données vers les États-Unis est conforme à la décision d'adéquation actuelle de la Commission Européenne du 10 juillet 2023. 

Étant donné que les serveurs de Microsoft sont répartis mondialement et que les transferts vers d'autres pays tiers ne peuvent pas être complètement exclus, le traitement des données dans les pays tiers se fait sur la base des clauses contractuelles types de l'UE établies par la Commission Européenne conformément à l'article 46 du RGPD. Celles-ci sont contractuellement convenues avec Microsoft et les obligations appropriées sont transmises aux sous-traitants de Microsoft. En outre, diverses mesures supplémentaires sont prises par Microsoft et par nous pour garantir un niveau de protection des données comparable dans le pays tiers, telles que : 

• Microsoft est certifié, entre autres, selon les normes ISO 27001, ISO 27002 et ISO 27018. 

• La mise en œuvre de Microsoft 365 est étroitement coordonnée avec notre Délégué à la Protection des Données. 

• Pour les appels VoIP en 1:1 avec Microsoft Teams, le cryptage de bout en bout est activé de manière centralisée. 

• Dans la mesure où cela est configuré par nous, les Expériences Connectées optionnelles sont désactivées, et le transfert de données de diagnostic et de télémétrie à Microsoft est réduit au minimum. Cela limite autant que possible l'analyse de votre comportement par Microsoft pour ses propres besoins et le nombre de transferts de données vers le pays tiers. 

Nous supprimons les données personnelles lorsque leur conservation n'est plus nécessaire. Cela peut être nécessaire notamment lorsque les données sont encore requises pour : 

• Respecter les obligations contractuelles : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat avec vous. Cela peut être le cas, par exemple, si vous avez passé une commande via notre site Web ou si vous avez conclu un contrat avec nous. 

• Traiter les demandes de garantie et d'indemnisation : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations de garantie. Cela peut être le cas si vous avez soumis une demande de garantie pour l'un de nos produits. 

• Se conformer aux obligations légales de conservation : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales qui nous sont applicables. Cela peut être le cas si nous sommes tenus de conserver vos données de facturation pendant une certaine période. 

Vous pouvez à tout moment accéder, extraire et supprimer le contenu que vous avez stocké dans Teams. Les appels audio et vidéo ne sont pas enregistrés. Les données générées par le service sont généralement conservées jusqu'à 180 jours après leur collecte ; des périodes de conservation plus longues peuvent être appliquées si cela est nécessaire pour la sécurité des services ou pour se conformer à des exigences légales. 

Les enregistrements éventuels ne sont conservés que tant que cela est nécessaire pour leur objectif respectif. Si, en tant que participant à une réunion en ligne enregistrée, vous retirez votre consentement antérieur, nous vous retirerons soit complètement de l'enregistrement, soit — si cela n'est pas techniquement possible — nous supprimerons l'enregistrement complet. 

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles: 

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement et de demander leur portabilité. Dans la mesure où un traitement est basé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. 

Conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos données personnelles effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD (traitement des données dans l'intérêt général) ou de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données dans le cadre de la poursuite d'un intérêt légitime), y compris le profilage fondé sur ces dispositions. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. 

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour ces fins, y compris le profilage associé à ce marketing direct. Ce droit est basé sur l'article 21, paragraphe 2, du RGPD. 

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous cesserons de traiter vos données personnelles pour ces objectifs, ce qui signifie que vous ne recevrez plus de messages de marketing direct de notre part. 

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins. 

La fourniture de vos données est en principe volontaire. Cependant, si vous n'acceptez pas les données qui sont traitées dans le cadre de votre utilisation de Microsoft Teams, vous ne pourrez pas utiliser les services proposés. 

La fourniture de vos données est en principe volontaire. Cependant, si vous n'acceptez pas les données qui sont traitées dans le cadre de votre utilisation de Microsoft Teams, vous ne pourrez pas utiliser les services proposés. 

Nous mettons à jour la déclaration de confidentialité lorsqu'il y a des changements dans les fonctionnalités de nos services ou dans la législation. Nous vous conseillons donc de lire régulièrement la déclaration de confidentialité. Si votre consentement est requis ou si certaines parties de la déclaration de confidentialité contiennent des règles faisant partie de votre relation contractuelle avec nous, nous ne procéderons aux modifications qu'avec votre consentement. 

Dernière mise à jour : 07.09.2023