Déclaration sur la protection des données

Selon l’art. 4 alinéa 8 du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) est la société Ewald Dörken AG, Wetterstr. 58, 58313 Herdecke (voir nos Mentions légales ).

En cas de question sur la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

Personnel/Confidentiel 
An den Datenschutzbeauftragten der Ewald Dörken AG 
intersoft consulting services AG 
Beim Strohhause 17 
20097 Hamburg 
E-Mail: datenschutzbeauftragter@doerken.de

Le traitement des données à caractère personnel peut reposer sur différentes bases juridiques. Si nous avons besoin de vos données pour exécuter un contrat avec vous ou pour répondre à vos demandes concernant un contrat, la base juridique de ce traitement de données est l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b RGPD. Si nous obtenons votre consentement pour un traitement spécifique de données, la base juridique est l'article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a RGPD. Nous effectuons certains traitements de données sur la base de notre intérêt légitime, en mettant toujours en balance vos intérêts dignes de protection et nos intérêts légitimes. La base juridique dans ce cadre est l'art. 6 alinéa lettre f RGPD. Dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, la base légale est l'art. 6 alinéa 1 lettre c RGPD. 

Nous expliquons ci-après comment nous traitons les données à caractère personnel via notre site Web.

Lorsque vous utilisez le site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations (par exemple via un formulaire de contact), nous recueillons les informations techniques suivantes (données du fichier journal) : 

Adresse IP, date et heure de la consultation, différence de zone horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT), contenu de la demande (page concrète), statut d’accès/code de statut HTTP, quantité de données transmises, le site Internet d’où vient la demande, navigateur, système d’exploitation et son interface et la langue et la version du logiciel de navigateur. 

La collecte de ces données est techniquement nécessaire pour afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité. Nous (et notre fournisseur de services) ignorons régulièrement qui se cache derrière une adresse IP. Nous ne fusionnons pas les données ci-dessus avec d'autres données. 

Nous transmettons les données collectées aux services internes responsables ou à des prestataires de services externes, des contractants (par exemple l'hébergement) pour le traitement, la présentation du site Web, la création de contenu ou l'assistance technique. 

Dans ce cadre, la base légale est l’art. 6 alinéa 1 p.1 lettre f RGPD. Étant donné que la collecte de données pour la fourniture du site Web et le stockage dans des fichiers journaux est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site Web et pour la protection contre les abus, notre intérêt légitime pour le traitement des données l'emporte à ce stade.

Nous avons pris de nombreuses précautions techniques et opérationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou délibérée, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées aux progrès technologiques.

En principe, vos données à caractère personnel ne seront pas transférées à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés, ou si le transfert de données est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle, ou si vous avez préalablement donné votre consentement explicite au transfert de vos données. 

Dans la mesure où nos prestataires de services traitent vos données personnelles en notre nom, nous nous assurons, dans le cadre du traitement des commandes conformément à l'art. 28 RGPD, qu'ils respectent de la même manière les dispositions des lois sur la protection des données. 

Nous attachons une grande importance au traitement de vos données au sein de l'UE/EEE. Toutefois, il peut arriver que nous fassions appel à des prestataires de services qui traitent des données en dehors de l'UE/EEE. Dans ces cas, nous veillerons à ce qu'un niveau adéquat de protection des données, comparable aux normes en vigueur dans l'UE, soit établi dans les locaux du destinataire avant le transfert de vos données à caractère personnel.

Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez seront stockées par nos soins afin de répondre à vos questions et de traiter vos demandes. Dans ce cadre, la base légale est l’art. 6 alinéa 1 phrase 1   lettre f RGPD. En ce qui concerne les demandes d'informations via notre formulaire de contact, qui ne sont pas nécessaires pour nous contacter, nous les avons toujours marquées comme étant facultatives. Ces informations nous servent à concrétiser votre demande et à améliorer le traitement de votre demande. Toute communication de ces informations complémentaires se fait expressément sur une base volontaire et avec votre consentement, art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Les données que nous avons reçues dans le cadre de nos contacts avec vous seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte, que votre demande sera entièrement traitée et qu'aucune autre communication avec vous ne sera nécessaire ou souhaitée.

Cette offre utilise comme moyen de communication supplémentaire le Facebook Messenger de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les données et le contenu de la communication sont traités par des serveurs situés aux États-Unis. Facebook évalue également les métadonnées de la communication à des fins publicitaires, mais pas le contenu des messages. 

Vous trouverez de plus amples informations dans la Directive de protection des données de Facebook.

Informations générales

Sur certains de nos sites web, vous pourrez vous abonner à diverses lettres d'information, avec lesquelles nous vous informerons sur l’actualité de notre entreprise :  services,  offres spécifiques, promotions,  événements et nouvelles du marché. Le contenu de chaque lettre d'information étant décrit brièvement dans le champ d’application.  

La base juridique pour l'envoi de la lettre d'information respective est votre consentement sont les articles 6 et 7  du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les sections 7 et 7a de la Loi contre la concurrence déloyale ( (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG).

Concernant l'abonnement à notre lettre d'information, nous utilisons la procédure dite de double « opt-in » . Dès votre inscription, nous vous envoyons un courrier électronique à l'adresse e-mail mentionnée, vous demandant la confirmation votre souhait d’abonnement à notre lettre d'information. En cas de non confirmation de votre abonnement, vos données seront automatiquement supprimées au bout de deux semaines.

La donnée requise pour l'envoi de la lettre d'information est votre adresse électronique. La fourniture d'autres données est volontaire : ces données servant à personnaliser le contenu qui vous sera adressé. Après réception de votre confirmation, nous conserverons votre adresse électronique pour l'envoi de la lettre d'information et ce jusqu'à votre désinscription. En outre, lors de votre inscription, nous enregistrerons également votre adresse IP actuelle, l'heure de l'inscription et sa confirmation pour une durée maximale de trois ans à compter de la date d'inscription.  

L'objectif de la procédure est de fournir une preuve de votre abonnement et de clarifier toute utilisation abusive de vos données à caractère personnel. La base juridique de l'enregistrement de l'abonnement est notre intérêt légitime conformément à l'article 6 paragraphe 1 section (f) de la  RGPD relatif à la preuve d'un consentement précédemment accordé, voir également l'article 7 paragraphe 1 de  RGPD.

Vous pourrez à tout moment révoquer votre consentement et vous désabonner de la lettre d'information. La révocation devant déclarée soit en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la lettre d'information ou en envoyant un courrier électronique à info@doerken.de

Les données que vous nous aurez communiquées lors de votre abonnement seront conservées par nos soins, ce jusqu'à votre désinscription de la lettre d'information et seront supprimées après votre désinscription. Les données que nous enregistrons à d'autres fins ne sont pas concernées.

Pour l'envoi de la lettre d'information, nous faisons appel au prestataire de services CleverReach de CleverReach GmbH & Co KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne, avec lequel avons conclu un contrat de traitement des commandes. Ce contrat garantit le traitement des données exclusivement et conformément aux instructions entrant dans le cadre du traitement des commandes, et le respect par le prestataire des dispositions relatives à la  protection des données telles que énumérées ci-dessus.

Publicité auprès de notre clientèle

Si vous achetez des marchandises chez nous ou utilisez nos services (tels que des webinaires), nous vous enverrons par la suite des courriels d'information sur des marchandises ou des services similaires. La base juridique est l'autorisation légale conformément à la section 7, paragraphe 3, de la Loi contre la concurrence déloyale ( (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG).

Vous pourrez à tout moment demander à ne plus recevoir de tels courriels de notre part. Pour ce faire, vous devez soit envoyer un courriel à info@doerken.de ou cliquer sur le lien fourni à la fin de chaque courriel d'information.

Vos coordonnées seront utilisées pour traiter votre demande et décider d'établir une relation de travail. La base juridique est le §26 al. 1 en conjonction avec. para. 8 S.2 de la BDSG (équivalent allemand de la CNIL). En outre, vos données personnelles peuvent être traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour la défense de réclamations légales contre nous découlant dudit processus. La base juridique en est l’article 6 par. 1 p.1 lit. f de la RGPD. Les finalités déclarées constituent également l'intérêt légitime du traitement.

Dans la mesure où une relation de travail naît entre vous et nous, nous pouvons en outre traiter les données personnelles déjà reçues de votre part aux fins de la relation de travail conformément au § 26 al. 1 BDSG si cela est nécessaire pour la mise en œuvre ou la rupture de la relation de travail ou pour l'exercice ou le respect des droits et obligations de représentation des intérêts des salariés résultant d'une loi ou d'une convention collective, d'un accord d'entreprise ou de services (convention collective).

Les données de votre application ne seront pas traitées au-delà de l'utilisation décrite.

Vos données personnelles seront supprimées après l'achèvement du processus de candidature au bout de 6 mois au plus tard, à condition qu'aucun autre intérêt légitime de notre part ne s'oppose à la suppression ou que vous ne nous ayez pas donné votre consentement pour un dépôt plus long. Un autre intérêt légitime dans ce sens est, par exemple, l'obligation de fournir des preuves dans le cadre d'une procédure en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).

Les cookies sont des données qui sont stockées sur votre ordinateur par un site Web que vous visitez et qui permettent de réaffecter votre navigateur. Les cookies transmettent des informations au site qui les utilise. Les cookies peuvent stocker diverses informations, telles que votre choix de langue, la durée de votre visite sur notre site web ou les entrées que vous y avez effectuées. Cela évite, par exemple, de devoir saisir à nouveau les données requises à chaque fois que vous utilisez le formulaire. Les informations stockées dans les cookies peuvent également être utilisées pour identifier les préférences et aligner le contenu en fonction des domaines d'intérêt. 

Il existe différents types de cookies : Les cookies de session sont des quantités de données qui ne sont stockées que temporairement dans la mémoire de travail et qui sont supprimées lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies durables ou persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Avec ce type de cookie, les informations peuvent également être stockées dans des fichiers texte sur votre ordinateur. Cependant, vous pouvez également supprimer ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. 

Les cookies de première partie sont définis par le site Web que vous visitez. Seul ce site Web peut lire les informations contenues dans ces cookies. Les cookies tiers sont créés par des organisations qui ne sont pas les opérateurs du site Web que vous visitez. Ces cookies sont utilisés par des sociétés de marketing, par exemple. 

La base juridique du traitement éventuel de données à caractère personnel au moyen de cookies et leur durée de conservation peuvent varier. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base juridique est l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a RGPD. Dans la mesure où le traitement des données est fondé sur nos intérêts légitimes prédominants, la base juridique est l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f RGPD. L'objectif déclaré correspond alors à notre intérêt légitime. 

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site Web, pour fournir des fonctionnalités de base, pour mesurer la portée et - avec votre consentement - pour adapter nos services aux domaines d'intérêt préférés. Vous pouvez trouver les cookies utilisés sur ce site Web ici :

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà stockés sur votre terminal. Si vous souhaitez empêcher l'enregistrement de cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur Internet. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation des cookies. 

En ouvrant notre site Web, tous les utilisateurs de notre site sont également informés par une bannière d'information sur l'utilisation des cookies par nous et sont renvoyés à la présente notice de protection des données. Ce faisant, il vous sera également demandé, en tant qu'utilisateur, de donner votre accord pour l'utilisation de certains cookies qui sont pertinents notamment pour la personnalisation des services et pour les mesures de marketing. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir appelez l'administration des cookies via le lien suivant et retirez la coche derrière le traitement auquel vous avez consenti.

Les services que nous utilisons sur notre site Web proviennent de YouTube, LLC 901 Cherry Ave. 94066 San Bruno, CA, USA, une société de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour ce faire, nous utilisons l'option de protection étendue des données fournie par YouTube pour protéger vos données à caractère personnel. Lorsque vous visitez une page où une vidéo de YouTube est intégrée, une connexion aux serveurs de YouTube est établie et le contenu est affiché sur le site Web en avertissant votre navigateur. Toutefois, selon YouTube, en « mode de confidentialité renforcée », les données ne sont envoyées au serveur YouTube que lorsque vous démarrez activement la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube à ce moment-là, les informations sur les vidéos que vous regardez seront associées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site Web. 

Si nécessaire, après le démarrage d'une vidéo YouTube, d'autres traitements de données sur lesquels nous n'avons aucun contrôle peuvent être déclenchés. 

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’un affichage correspondant de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. 

Google fournit de plus amples informations sur la politique de confidentialité de YouTube en cliquant sur le lien  suivant : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Le responsable des utilisateurs dans l'UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. L’utilisation comprend le mode de fonctionnement « Universal Analytics ». Il permet d’attribuer un pseudonyme utilisateur à des données, des sessions et des interactions sur plusieurs appareils et ainsi d’analyser les activités d’un utilisateur sur plusieurs appareils. 

Google Analytics utilise des cookies pour aider l’application à analyser l'utilisation du site Web par les utilisateurs. Les informations créées par le cookie sur votre utilisation du site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées En raison de l'activation de la mise en anonyme de l'adresse IP sur ce site Web, votre adresse IP sera raccourcie cependant auparavant au sein des États membre de l'Union Européenne ou dans les autres états ayant ratifié l'accord sur l'espace économique européen. Seuls dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et sera raccourcie là-bas. 

Nous avons pris les précautions nécessaires conformément à l'art. 44 et suivants RGPD afin de garantir un niveau de protection des données adéquat pour le destinataire dans le pays tiers, dans la mesure du possible. 

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas mise en commun avec d'autres données de Google. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, établir des rapports sur les activités du site pour les exploitants de celui-ci et pour fournir   à ces exploitants des prestations liées à l'utilisation du site Internet. 

Les données que nous envoyons et qui sont mises en relation avec des cookies, des identifiants des utilisateurs (par ex. ID de l’utilisateur) seront automatiquement effacées après 14 mois. L’effacement de données dont la durée d’archivage est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois. 

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou  https://www.google.com/analytics/terms/fr.html

La base légale pour le traitement des données décrit est votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre accord avec effet pour l'avenir. 

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant en conséquence votre navigateur, veuillez cependant observer que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'ensemble des fonctions de ce site Internet. De plus, v ous pouvez empêcher Google d'enregistrer les données créées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet (ceci incluant votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Les cookies opt-out empêchent la saisie future de vos données lors de l’utilisation de ce site Internet. Afin d’empêcher l’enregistrement par Universal Analytics sur plusieurs appareils, vous devez exécuter l’opt-out sur tous les systèmes utilisés. 

Pour des raisons de transparence, nous tenons à préciser que nous utilisons le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager lui-même ne collecte aucune donnée à caractère personnel. Le Tag Manager nous permet d'intégrer et de gérer plus facilement nos balises. Les balises sont de petits morceaux de code qui sont utilisés pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, saisir l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, mettre en place le remarketing et le ciblage, et tester et optimiser les sites Web, entre autres choses. Si vous l'avez désactivé, le gestionnaire de balises Google tiendra compte de cette désactivation. Pour plus d'informations sur le Google Tag Manager, voir : 
https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html .

Ce site utilise l'outil de marketing en ligne DoubleClick by Google. DoubleClick utilise les cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plus d'une fois. Google utilise un cookie pour enregistrer quelles annonces sont placées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne s'affichent plus d'une fois. En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookie pour collecter les conversions liées aux requêtes publicitaires. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une publicité DoubleClick et utilise ensuite le même navigateur pour visiter le site Web de l'annonceur et y acheter quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle identifiable. 

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous en informons en fonction de l'état de nos connaissances : Grâce à l'intégration de DoubleClick, Google reçoit les informations que vous avez appelées dans la partie correspondante de notre site Web ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d'un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP. 

En outre, les cookies que nous utilisons nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site Web après avoir consulté ou cliqué sur l'une de nos annonces sur Google ou une autre plateforme par le biais de DoubleClick (suivi de la conversion). DoubleClick utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Web afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées. 

En raison du transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers (États-Unis), nous avons pris les précautions nécessaires conformément à l'art. 44 et suivants RGPD afin de garantir un niveau de protection des données adéquat pour le destinataire dans le pays tiers, dans la mesure du possible. 

Vous trouverez de plus amples informations sur DoubleClick by Google à l’adresse  www.google.de/doubleclick et à l’adresse support.google.com/adsense/answer/2839090 , et, au sujet de la protection des données par Google en général : www.google.de/intl/fr/policies/privacy.  

La base légale est votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a RGPD.

Nous vous informons volontiers si nous traitons vos données à caractère personnel, lesquelles et à quelles fins (art. 15 RGPD). En outre, vous disposez d'un droit de rectification (art. 16 RGPD), d'un droit de limitation du traitement (art. 18 RGPD), d'un droit de suppression (art. 17 RGPD) et d'un droit de transfert des données (art. 20 RGPD), sous réserve des dispositions légales applicables. 

Vous avez le droit de vous opposer au traitement dans les conditions légales (art. 21 RGPD). 

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse datenschutzbeauftragter@doerken.de ou par courrier postal à l'adresse suivante : Ewald Dörken AG, Wetterstr. 58, 58313 Herdecke. L'utilisation de vos droits ci-dessus est gratuite pour vous. 

Sans préjudice de ces droits et de la possibilité de faire valoir tout autre recours administratif ou judiciaire, vous pouvez à tout moment exercer votre droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel vous résidez, sur votre lieu de travail ou sur le lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire à la législation sur la protection des données (article 77 RGPD). 

L’autorité de surveillance compétente pour nous est : 
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen 
Postfach 20 04 44 
40102 Düsseldorf 
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Nous nous réservons le droit de modifier et d'étendre les remarques sur protection des données. 

Le statut actuel des remarques sur la protection des données est juin 2020